খুঁত থাকা ফোনের অর্থ ফেরত চেয়ে মিললো ১০ ফোন

তথ্যপ্রযুক্তি ডেস্ক | বাংলানিউজটোয়েন্টিফোর.কম

গুগলের পিক্সেল ৩ মডেলের ফোন। ছবি: সংগৃহীত

walton

ঢাকা: গুগলের অত্যাধুনিক অ্যান্ড্রয়েড ফোন পিক্সেল ৩। তবে এ স্মার্টফোনেই খুঁত খুঁজে পেয়ে কোম্পানির কাছে অর্থ ফেরত চেয়েছিলেন এক ক্রেতা। বিনিময়ে যা মিললো তা অবাক করার দশা। 

php glass

চেতহজ নামে ভারতের এক যুবকের সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম রেডিটের পোস্ট থেকে দেশটির সংবাদ মাধ্যম জানায়, গুগলের পিক্সেল ৩ মডেলের ফোন কেনার পর তাতে তিনি খুঁত পেয়ে কর্তৃপক্ষের নজরে আনেন এবং ফোনটি ফেরত দিয়ে বিনিময়ে তিনি অর্থ ফেরত চান।

এ অবস্থায় কোম্পানি তাকে অর্থ ফেরত না দিয়ে একই মডেলের দশটি ফোন পাঠিয়ে দিয়েছে। যেগুলোর মূল্য প্রায় নয় হাজার মার্কিন ডলার।

তবে চেতহজ নামে নাছোড়বান্দা ওই ব্যবহারকারী ফোনগুলো রাখতে চান না। তিনি খুঁত থাকা ফোনটির পুরোমূল্য ফেরত চান। 

এ বিষয়ে গুগলের দৃষ্টি আকর্ষণের উদ্দেশে এক রেডিট ব্যবহারকারী তার পোস্টে লিখেছেন, প্রতিটি বড় কোম্পানিরই গ্রাহক পরিষেবায় কিছু সমস্যা থাকে। তবে গুগল সবসময়ই এ ব্যাপারগুলো জটিল করে তোলে।

বিষয়টি দ্রুত সমাধানের লক্ষ্যে রেডিটে গুগলের অফিসিয়াল অ্যাকাউন্টে কমেন্ট করছেন অনেকেই। আশা করা যাচ্ছে শিগগিরই এর সমাধান করবে বিশ্বের বৃহত্তর এ প্রযুক্তি কোম্পানি।

বাংলাদেশ সময়: ১০৫৪ ঘণ্টা, এপ্রিল ২০, ২০১৯
এসএ/জেডএস

বাংলাদেশের হাসপাতালগুলোতে ১৫০ শতাংশ বেড বেড়েছে
পরিচালকদের শেয়ার ধারণে নোটিফিকেশন জারি করছে বিএসইসি
ত্রিপুরায় টিবিএসইর বিজ্ঞান বিভাগের ফল প্রকাশ
নলডাঙ্গায় ১৪ প্রার্থীর মনোনয়নপত্র দাখিল
নাদিয়ার সঙ্গে সজলের ‘ঝগড়া চলছে’!


পাগড়ি পেলেন বসুন্ধরা রহমানিয়া মাদ্রাসার ১৬ হাফেজ
তরুণীকে ডেকে নিয়ে ধর্ষণের অভিযোগ, ইউপি সদস্য আটক
হালদায় নৌকা ধ্বংস, জাল জব্দ
ইসিতে ইফতার মাহফিল অনুষ্ঠিত
ধর্ষণ ও নারী নির্যাতনের বিরুদ্ধেও যুদ্ধ ঘোষণা করতে হবে