php glass

সেবার মান বাড়াতে অভিযোগ ট্র্যাকিং চালু করলো ওয়াসা

নিউজ ডেস্ক | বাংলানিউজটোয়েন্টিফোর.কম

প্রতীকী ছবি

walton

চট্টগ্রাম: গ্রাহক সেবার মান উন্নয়নের লক্ষ্যে গ্রাহক অভিযোগ ট্র্যাকিং সিস্টেম চালু করেছে চট্টগ্রাম ওয়াসা। এর মাধ্যমে গ্রাহকরা তাদের অভিযোগ দেয়ার পাশাপাশি পাইপলাইন লিকেজ বা কোনো সমস্যার তথ্য ওয়াসাকে দিতে পারবে।

এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে চট্টগ্রাম ওয়াসা এসব তথ্য জানিয়েছে।

এতে আরও উল্লেখ করা হয়, অভিযোগের ভিত্তিতে ওয়াসা প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবে। পরবর্তীতে গ্রাহকগণ অভিযোগ স্ট্যাটাস ট্র্যাকারের মাধ্যমে মোবাইলে প্রেরিত রেফারেন্স নম্বরের সাহায্যে তাদের অভিযোগের বর্তমান অবস্থা সম্পর্কে জানতে পারবেন। গ্রাহকরা পরামর্শ ও ফিডব্যাক রেটিং দিতে পারবেন।

বাংলাদেশ সময়: ১৭৩০ ঘণ্টা, সেপ্টেম্বর ১৭, ২০১৯
এসইউ/টিসি           

ক্লিক করুন, আরো পড়ুন: চট্টগ্রাম চট্টগ্রাম ওয়াসা
‘দেশে লবণের সংকট নেই, দাম বৃদ্ধির বিষয়টি গুজব’
সৈয়দপুরে ভেজালবিরোধী অভিযানে ৪২ হাজার টাকা জরিমানা
নীলফামারীতে স্কুলছাত্রীর আত্মহত্যা
করাগারে বাহুবল যুবলীগ সভাপতি
তিন বিলে রাষ্ট্রপতির সম্মতি


চাঁপাইনবাবগঞ্জে আগ্নেয়াস্ত্রসহ গ্রেপ্তার ১
৩ ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে জরিমানা, নিষিদ্ধ পলিথিন জব্দ
নোংরা ও অস্বাস্থ্যকর পরিবেশে খাবার তৈরি, ৩ বেকারিকে জরিমানা
বরিশালে ৫ ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে জরিমানা
রুদ্ধশ্বাস ম্যাচে দিল্লি-বাংলার পয়েন্ট ভাগাভাগি